6月14日，勞動報記者獲悉，618前夕，沃爾瑪中國宣布眾包揀貨模式運行近兩年后，已覆蓋所有大賣場門店，沃爾瑪O2O整體履約效能和平均揀貨人效同比實現兩位數增長，并累計為超過3.5萬人創造靈活就業機會。

提升618峰值履約效能

618好物節將至，眾包揀貨模式通過將門店的線上訂單需求匹配“達達優揀”平臺，靈活地解決不同時段的履約需求，大幅提升履約效能和顧客體驗。

據了解，眾包揀貨是沃爾瑪和達達聯合推動的創新模式，兼具經濟和社會價值。門店可以將周邊三公里的閑置勞動力資源整合在一起，更大地發揮彈性工作制的價值，也提升門店的O2O履約效能。該創新模式于2020年在沃爾瑪落地，吸納了門店3公里范圍內的家庭主婦、高校學生、超市促銷員等群體自主上崗。揀貨員可靈活選擇工作時段，更自由地分配工作與生活時間。新人激勵、計件薪酬、多勞多得以及次日打款的反饋體系，也得到了眾多揀貨員的青睞。

“放眼未來，達達優揀將持續向零售合作伙伴開放，在服務更多合作伙伴提升履約效能的同時，也能夠為全社會提供大量的靈活就業機會，助力實體經濟高質量發展。”達達集團聯合創始人兼首席技術官楊駿表示。

解決門店人手短缺問題

“本只是抱著嘗試的想法，但想不到每個月都有不錯的回報，最多時一個月可賺8000-9000元。”首批揀貨員、80后劉女士如是說。

據悉，這種眾包揀貨的靈活用工方式，在疫情保供時期也發揮了巨大的能量。

今年受疫情影響，沃爾瑪全國多地線上訂單履約需求激增；同時，有不少服務業、生產業的人員暫時沒有了收入。沃爾瑪當即向深圳、上海、東莞、長春等地招募兼職崗位，邀約歇業賦閑人員到當地沃爾瑪門店以兼職身份就業。

上海疫情期間，張女士選擇到沃爾瑪上海南浦大橋店幫忙揀貨并住下來。“我住的小區和工作的地方被封了進不去，不知所措。剛好知道沃爾瑪在招兼職工，就來了。”繁忙工作之際，沃爾瑪的員工還會寬慰略感焦慮的張女士，“事情總會變好，不要著急，先過好眼前的日子”，這樣的關懷和陪伴讓張女士重新看待艱難的時刻，“其實已經比很多人都好了，疫情期間包吃包住還能有不少收入，沃爾瑪也算是個落腳地了。”

內容來源：勞動觀察